海西州纪委监委

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大柴旦：以“海西评议”推动作风建设提质增效

来源：大柴旦柴旦纪工委监工委　发布时间：2024年3月18日

　　近年来，大柴旦将开展“海西评议”作为推动作风建设的有力抓手，通过以评促改，进一步提升参评单位以人民为中心的服务意识，推动干部职工转变工作态度中，提升服务水平。

　　加强组织领导，狠抓工作落实。为抓好“海西评议”工作，大柴旦工委高度重视，在工委会上要求作风督查组要压实工作责任，全程跟进监督，确保“海西评议”工作在柴旦落地开花；各参评单位工作人员要认真负责，严守工作纪律、增强服务能力、改进服务态度，积极引导办事群众对服务做出评价。大柴旦作风办积极主动对接行政服务监督管理局和工委组织宣传统战部梳理摸排全区面向群众服务的各类单位和窗口，共27个部门单位参评，制作评议牌57个，按照州委作风办要求，组织各参评单位工作人员积极开展线上培训，及时转发培训视频和《海西评议参评单位管理员操作手册》，有效确保了评议工作顺利开展。

　　坚持严实标准，突出工作成效。严格落实《“海西评议”工作流程》等5项工作制度，督促各参评单位认真学习熟练掌握操作流程，积极引导群众和窗口工作人员参与评议工作。按照州委作风办工作要求，梳理摸排意见建议9条，协调州委作风办撤销参评窗口2个，新增1个，调整1个，结合辖区实际，提出升级系统允许1人可注册多个窗口意见建议。2023年全区共录入工作事项1946条。

　　精准监督检查，强化跟踪问效。结合作风建设行动和作风突出问题专项整治工作，作风督查组认真履职，积极开展监督检查工作，进一步督促干部转变工作作风，强化服务意识，提升服务效能。截至目前，监督检查3次，发现问题16条，现场反馈并提出整改意见，推动全区作风建设走深走实。同时，作风督查组围绕州委作风办反馈的评议牌摆放不明显、办理事项未及时录入等问题，采取“四不两直”监督方式，深入各参评单位开展督查检查2次，发现数据录入不及时、评议牌摆放位置不明显、群众参与评议积极性不高等问题7条，现场反馈并提出整改意见，督促各参评单位严格落实州委作风办工作要求，对照工作制度和操作手册，主动引导群众、窗口工作人员进行评议并及时录入数据。

　　从严从实核查，深化职责定位。注重抓好评议工作的跟踪问效、整改落实工作，截至目前，对3件不满意评价事项进行核查并处理。同时，紧盯州委作风办反馈的各类问题和交办的群众不满意事宜，及时跟踪督办，调查核实，督促相关部门单位及时落实整改，举一反三，健全完善长效机制。结合监督检查情况，对相关参评单位工作落实不到位、思想不重视的主要负责同志进行提醒谈话，督促“一把手”切实担负起主体责任，亲自安排部署、亲自督促指导，确保“海西评议”工作高效有序推进。