海西州纪委监委

	当前位置： > 市州子站 > 监督曝光 > 新闻细览	【字体：大中小】【刷新】【关闭】	分享 QQ空间新浪微博腾讯微博 QQ 微信


全州纪委监委信访举报工作检查督促情况通报

来源：海西州纪委监委　发布时间：2018年9月20日

　　为适应监察体制改革给信访举报工作带来的新任务新要求，全面客观了解全州各地区纪委监委信访举报工作中存在问题和不足，更好地安排筹划下一阶段工作，9月10日至16日，州纪委信访室赴全州8个地区纪委监委就信访举报登记、受理、分流、处置、回复反馈举报人、保密纪律执行及交办件、抽查件办理等情况进行实地检查督促，对信访举报工作中存在的问题现场予以督促指导。同时，按省信访室的要求以“信访举报如何在履行监督第一职责中发挥作用”为课题开展调研工作，现将检查督促情况通报如下。

　　一、基本情况

　　在检查督促工作过程中，各地区纪委监委高度重视，积极配合，对监察体制改革后信访举报工作中出现的问题、产生的原因进行归纳总结，并准备了调研座谈会材料。从检查督促情况来看，格尔木市纪委监委、都兰县纪委监委信访举报工作做得较扎实，能够准确界定信访举报受理对象、受理范围、受理事项，做到精准受理、及时分流。交办件、抽查件的办理过程严谨细致，对群众信访举报中反映的问题梳理准确，逐项进行分析核查。抽查件交办件审核报告报送及时，行文规范，较好落实了“件件有着落，事事有结果”的办信要求。

　　二、存在的问题

　　1、接访场所建设不规范，信访工作人员不足。一是未按照省纪委监委信访室的要求设立单独的信访接待室，有信访接待室的未安装同录设备。二是随着各地监委的成立，纪检监察机关监察范围扩大，接访工作任务增多，人员不足的问题越发明显，人员能力素质不适应的问题进一步凸显。

　　2、信访举报台帐建立、流转办理不规范。一是一些地区信访举报台帐有的没有举报人栏，有的没有办理情况栏，有的没有反馈情况栏，有的被举报人信息填写不全。二是个别单位在信访系统流转办理时，问题摘要条理不清晰不精炼，缺乏逻辑性。承办人在拟办单中没有提出具体拟办意见、主管领导没有签字背书，对重复件归并记载信息不详实。

　　3、交办件、抽查件的办理不及时，报送材料不齐全、不规范。个别地区对省、州纪委监委交办件、抽查件的办理工作不够重视，缺乏有效措施，办理周期过长。有的地区没有按一件一报的要求报送，有的只报送了抽查件处理情况相关材料，未填报抽查统计表。有的承办单位收到交办件，截至报送时限，已过去半年多，没有结果,也没有打延期报告。

　　三、工作要求

　　1、按照省纪委监委信访室的要求设立单独的信访接待室，并安装同录设备，有条件的地区安装安检设备，以免遇到行为极端上访人员时，留存证据,保障接访人员人身安全。确保有两名工作人员接访，加强信访工作人员专业知识培训及涉密信息教育，逐步提高工作能力和业务素质。

　　2、提高政治站位，把信访举报办理作为密切与群众联系的重要渠道，积极回应群众呼声和关切，精准把握信访举报件受理范围和受理事项，按照信访举报件办理程序和要求，及时研判受理，不积压、不拖办。

　　3、进一步加强和改进抽查件、交办件办理工作，强化工作措施，推进工作深化，加强日常检查督促，按期办结上报，不得推诿、积压不办。严格规范办理程序，切实把好调查核实关、材料质量关、文书规范关、审核报结关，报结材料详实规范，附件材料齐全，全面提升办理综合效果。

　　4、积极做好信访举报办理的闭环式管理，按分级管辖原则，从信访举报受理、办理、分流、处置方式、办理结果等方面都要做到环环相扣，全流程形成闭环。

中共海西州纪委

　　2018年9月20日