久治县纪委监委

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久治县纪委监委多措并举深入排查整治供热领域漠视侵害群众利益问题

来源：久治县纪委监委　发布时间：2022年4月14日

　　为抓好全县供热领域各项工作，进一步强化全县供热行业领域的监督管理力度，排查整治供热领域漠视侵害群众利益问题，严肃查纠因公职人员监管不力、失职失责导致室内温度不达标、供暖时长不够、不合理收费，设备损坏无人维修，以及对待群众投诉敷衍应付、推诿扯皮等问题，县纪委监委迅速行动，结合我县供热领域实际问题进行安排部署，组织专人负责此项工作，扎实开展专项整治，切实保障全县人民温暖过冬。

　　一、突出难点堵点全面安排部署

　　县纪委监委认真学习贯彻州纪委监委《通知》精神，将供热领域突出问题整治作为持续整治群众身边腐败和不正之风突出问题的重要内容，主要负责同志及时安排部署，结合久治实际，印发《关于对久治县供热领域突出问题进行专项监督检查的通知》，要求县政府办公室、县住房和城乡建设局、县交通运输局、县供暖公司、久治县部分小区和物业公司等与供热领域相关的单位以民生需求为导向，以突出问题为靶向，以质量提升为方向，聚焦供热领域行业监管、工程建设、服务民生三方面内容，提出三方面工作要求，紧紧围绕党委政府主体责任，纪检监察机关监督责任和供热企业第一责任人责任，强化监督检查，深入开展整治工作。

　　二、开展实地督查、深入了解情况

　　久治县纪委监委按照工作部署要求，结合我县供热领域实际问题，组织专人负责此项工作，对三期供热站和城南供热站进行了实地督查，组成走访入户组对年保小区和草原站小区14家住户进行随机入户，实地查看了解小区居民家中室内温度和供暖设备运行情况，经走访入户发现年保小区、草原站小区住户家中普遍温度在8-15℃左右，存在暖气片温度低，甚至没有温度，导致住户大多使用电暖方式采暖，给小区居民带来了额外经济负担，在走访入户中大多数居民表示，暖气不热，已是多年的老问题，曾多次向有关部门反映情况也是无果而返。

　　三、畅通反映渠道积极收集民意

　　县纪委监委按照工作部署要求，充分利用互联网、微信公众号等方式，及时发布供热领域突出问题及线索举报受理通告，畅通线索举报渠道，全面提高广大干部群众对专项行动的知晓度和参与度，引导广大人民群众通过来电、来信、来访等方式反映问题，督促解决问题，营造浓厚治理氛围，保障人民群众切身利益。久治县纪委监委及时通过微信平台发布《通告》、在各镇、社区、小区等重点区域进行张贴《通告》等，充分发动群众参与和监督，及时受理群众反映的供热领域突出问题。

　　四、召开联席会议、层层压实责任

　　为抓好全县供热领域各项工作，进一步强化全县供热行业领域的监督管理力度，县纪委监委组织召开全县供热领域联席会议。会议由县纪委监委牵头组织，县政府办公室、县住建局、物业公司、供热公司的主要负责同志，以及年保小区业主代表参会。会上业主代表们提出相关诉求或问题，相关负责同志一一进行耐心解答，随后县委常委、纪委书记、监委主任车永刚就供热工作提出三点工作意见：一是要不断提高站位。切实增强供热工作紧迫感，树牢群众之事无小事意识，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，坚决落实省州县有关供热领域相关决策部署和此次联席会的有关会议精神，认真谋划，高位推进。确保供热工作各项任务落到实处、取得实效。二是要切实履职尽责。供热工作涉及面广，历史遗留问题复杂，工作开展难度大，行业监管部门和供热公司要勇于担当，主动作为，各司其职、各负其责，加强联系，克服困难，把责任扛在肩上，切实履行职责使命。以此次联席会为契机，全力做好供热领域各项工作。三是要强化督导检查。确保供热领域各项工作落到实处，行业监管部门要加强监督检查，严格落实省州县供热领域有关工作部署要求，真抓实干，通力协作，确保供热工作落到实处。要经常性开展“回头看”和“入户问暖”活动，了解群众对供热的满意度及工作建议，进一步完善相关业务制度，优化供热领域各项工作，把党和政府的温暖送到千家万户。