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来源:茫崖市纪委监委 发布时间:2023年4月11日 | |||||
为深刻领会党的二十大对坚持党的全面领导和全面从严治党的重大部署,茫崖市纪委监委准确把握信访举报工作新部署和新要求,紧紧围绕主责主业,进一步拓宽信访渠道,提升工作质效,“三举措”扎实做好纪检监察信访工作。 多维发力“拓渠道”。为进一步解决人民群众关心、迫切需要解决的急难愁盼的问题,不断加大对信访举报受理范围的宣传力度,一是畅通来信、来访、来电、网络“四位一体”信访举报受理平台,充分利用宣传栏和微信公众号平台,构建多形式、多渠道的信访举报受理体系,确保问题线索不流失、不泄密。二是问题线索的收集渠道的延伸。注重从监督检查、专项督导检查和人民群众反映强烈的问题中寻找、挖掘问题线索,实现问题线索收集渠道的延伸,拓宽问题线索来源。截止目前,共发布各类检举控告公告3期。 规范流程“提质效”。为规范做好信访检举控告“归口”“出口”统一管理,深化落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,准确判断问题性质,一是严格按照信访工作程序,完善工作流程,坚持“分级负责、归口办理”原则,切实做到全程留痕、责任明确,切实提高办信质量;二是灵活运用口头督办、电话督办、发函督办等形式加强对转办、交办信访件的跟踪督办力度。始终把按程序、按时限办结信访件作为信访举报工作的重中之重来抓,切实提高办信效率。截止目前,印发督办函3期。 综合分析“强预警”。为充分发挥信访举报民意“晴雨表”和领导决策“情报部”作用,统筹常规分析和专题分析,注重动态信息实时快报,关注、收集、报送、处置,促使问题在一线解决、矛盾在一线化解,一是注重动态信息实时快报,针对信访举报总体情况、规律特点、重点领域突出问题、苗头性倾向性问题及时“敲打”,对易发多发问题及早“亮红灯”;二是认真研判信访举报各项统计数据,准确把握信访举报的走势和特点,多角度、多方位归纳总结突出的问题,做到精准登记录入、及时转办转送、及时反馈办理结果,确保信访举报基本态势、主要特点和重要动向完整呈现,为科学研判提供有力支撑,做好信访监督后半篇文章。 |
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