茫崖市纪委监委

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茫崖：以“线上评+线下督”模式全力推动作风建设常态化长效化

来源：茫崖市纪委监委　发布时间：2023年5月4日

　　为深入贯彻习近平总书记关于作风建设的重要讲话精神，落实好党的二十大对全面从严治党的部署要求，全力推动作风建设常态长效、营商服务环境持续优化，茫崖市坚持以群众满意度为“风向标”，强化“海西评议”系统运用，通过“线上评+线下督”模式，全力推动干部转作风、提效能、优服务。

　　线上“实”评议，以评促干优作风。作风好不好群众说了算。茫崖市聚焦与人民群众、市场主体息息相关的29个职能单位及重点岗位，摆放群众扫码评议牌个，引导前来办事群众围绕工作作风、服务质效等情况进行满意度评价，以彻底的自我革命精神改作风、提效能，推动全市上下形成以评促干、以评促建、以评促改、以评促管的良好局面，不断增强干部服务群众的主动性、自觉性，让群众能办事、好办事、快办事、办成事，带给群众更多的放心、贴心和暖心。自去年“海西评议”系统开通至今，茫崖市办事群众通过“海西评议”平台累计参与作风评议1079次，其中满意数1073次，基本满意5次、不满意1次，满意率达92.7%。

　　线下“严”督查，以督提效助发展。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。茫崖市高度重视做好“海西评议”后半篇文章，实时动态查看群众评议情况，对群众不满意事项及时要求相关参评单位明确整改措施、目标、责任人和时限，并对当事人进行电话回访，了解当事人对该处理结果的满意度，确保整改工作取得实效。同时，茫崖市抽调精干力量组成作风督查组，紧盯评议工作的跟踪问效、整改落实，强化对参评单位和窗口引导群众扫码评价、评议牌规范摆放、窗口服务效能和作风等情况的明察暗访，督促各参评单位落实好《“海西评议”参评单位数据录入上传工作规范（试行）》《“海西评议”参评标识摆放（张挂）工作规范（试行）》《“海西评议”参评单位工作纪律》等五项工作规范。2023年以来，茫崖“海西评议”督查组深入各参评单位现场监督2次、暗访1次，并印发督查情况通报1期，点名道姓通报曝光了三四月份数据录入为零、评议牌摆放不规范的单位和窗口，并将4家对“海西评议”系统运用不重视的单位交由市纪委主要领导进行约谈。

　　转作风，发力在干部，落脚在群众，核心是增进同群众的感情，重点是解决民生的难题。为此，下一步茫崖市将持续发挥群众“阅卷人”作用，积极树立群众满意度风向标，强化群众实事求是参与评议的热情，强化对群众评议数据的精准研判，为领导决策、干部任用提供数据支撑，推动群众评议结果与干部选拔任用、培养教育、管理监督等相结合，让群众评议的结果切实成为干部作风的“度量衡”，切实激励干部改进作风提效能，当好群众暖心人。