今年以来,海南州纪委监委紧盯群众关注的供暖问题,坚持监督“关口”前移,立足“监督的再监督”职责定位,督促州住建部门聚焦小区基础设施维护、物业管理、供热供暖等职责,以提升群众幸福感满意度为目标,紧盯供暖事前、事中、事后监督关口,打通服务群众“最后一公里”。
坚持事前预防,冬病夏治“防患于未然”。紧盯城镇供暖薄弱环节和突出问题,督促州县住建部门坚持“抓早、务实、求质”的工作思路,提前谋划、及早介入,5月中旬向供热企业下发《关于开展2024年度城镇供热“冬病夏治”工作的通知》,督促供热企业切实做好供暖设备维修排查、改造和排查处理安全生产隐患等各项准备工作,确保供热设备在供暖季安全运行。期间,更换清洗板30座,维保循环泵、补水泵78台,重新焊接加固管网15处,更换二次主管网300余米,更换管网辅件设施设备40个。
坚持事中整治,关切诉求“解决在日常”。提前部署、超前谋划,在充分利用“监督一点通”“海南评议”“码上监督”等平台的前提下,广泛发布《关于在全州“冬季供暖”领域开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的公告》,明确了6项举报范围,公布了5种举报方式,做到问题发现在未发、解决在萌芽状态。截止目前,收到信访举报21件,均已转办相关部门落实。同时,加大对燃气管网、设施巡检频次和监管力度,累计排查居民500余户,发现并整改问题隐患145条,全力保障居民安全稳定用气。
坚持事后监管,提升服务“巩固并长效”。紧盯物业管理难点堵点,通过州政府门户网站向全社会公开征求意见,组织人大代表、政协委员、业主代表等召开听证会等方式,聚焦提高服务能力、改善服务水平、明确责任义务等重点内容,正在修订完善《海南藏族自治州物业管理办法》。同时,督促落实2024年共和县恰卜恰镇老旧热管网维修(一期、二期)、恰卜恰镇城南片区天然气利用工程资金1.51亿元实施主城区地热能供暖升级改造工程;大力实施老旧小区改造,全州28个小区1407户居住面貌得到提升,供暖设施得到改善。
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