今年以来，山西省新绛县纪委采取有力措施，确保信访举报问题线索管理工作有序开展，提高问题线索利用率和办结率。
严格归口管理。信访室对于受理范围内的信访举报问题线索来源，坚持一个渠道进信、一个池子储信、一道程序呈批，统一归口管理。其他科室受理的信访举报问题线索（除案管室外）统一由信访室受理，信访室将对问题线索登记分转后建立台账。
强化保密工作。信访室对执纪审查部门做好信访举报问题线索管理的业务指导，根据规定应严明工作纪律和保密纪律，对分转办的问题线索在处置、查办过程中务必做好保密工作。
精心排查清理。信访室根据信访举报线索来源、问题性质、对象的职级等进行排查，加强信访举报问题线索分级评估。对于一般信访举报线索由信访室采取集体排查方式；对于上级和领导交办、疑难信访问题线索由县纪委书记召开会议，专题分析、集体排查、认真研究，确定处置方式，提高问题线索成案率和时效性。
实施动态监管。信访室从加强对信访举报问题线索信息统管、分析、处理入手，坚持科学管理、分类处置、规范运行、严格办理原则，严把登记受理、分流交办、初查处理、督查督办、装订成册归档，实现对信访件办理全程跟踪监督，不断推动信访问题线索管理工作深入开展。（山西省纪委） |