一年以来，河南省通许县纪委为进一步推进信访举报线索科学化管理，在搭建和畅通信访渠道方便群众举报的同时，推行信访“三统一”工作法，做到信访来源、办理流向、处理结果等主要信息全面、清楚。
线索统一登记集中处置。通过群众来信来访、微信、短信、网络举报平台等渠道获取的信访举报问题，统一登记、集中管理，按照规定进行登记、分类、整理、归档。属于纪检监察机关业务受理范围内的信访举报问题，按要求及时转交相关部门处理。
线索统一分配归口调查。按照监督执纪“四种形态”要求，发现领导干部个人可能存在苗头性、倾向性问题或违纪情节轻微，给予约谈、诫勉谈话处理；情节简单、问题清楚，短时间内可查结的违纪问题，由信访室直接查办；疑难复杂信访，线索具体的违纪问题，实行领导指派承办责任人制；各室、纪工委在专项治理工作中发现、收到的信访举报问题，由提供该信访举报问题的室、纪工委直接查办；各室、各纪工委在纪律审查中发现的问题线索，根据其职能分工和管辖权限，对信访举报问题进行评估，由信访室统一分配、归口调查，并督促落实。
案卷统一管理存档备案。对信访举报问题实行统一管理、存档备案，即信访举报问题必须自收到（发现）之日起5个工作日内交由县纪委信访室登记办理，交由各室、各纪工委的信访举报问题初查初核结果须在3个月内报送信访室备案，并将举报材料、调查结果、反馈情况等内容一并交案管室存档，确保有据可查。（河南省纪委） |