去冬今春,为认真排查整治供热领域漠视侵害群众利益问题,严肃查纠因公职人员监管不力、失职失责导致室内温度不达标、供暖时长不够、不合理收费、设备坏了无人修,以及对待群众投诉敷衍应付、推诿扯皮等问题,按照省纪委监委部署要求,州纪委监委迅速行动,扎实开展专项整治,切实保障全州人民温暖过冬。
提高政治站位,突出难点堵点,全面安排部署。州纪委监委认真学习贯彻省纪委监委《通知》精神,将供热领域突出问题整治作为持续整治群众身边腐败和不正之风突出问题的重要内容,主要负责同志及时安排部署,结合海西实际,印发《关于做好供热领域突出问题整治工作的通知》,要求各市县纪委监委以民生需求为导向,以突出问题为靶向,以质量提升为方向,聚焦行业监管和服务民生2个方面9项内容,紧紧围绕党委政府主体责任,纪检监察机关监督责任和供热企业第一责任人责任,强化监督检查,深入开展整治工作。
及时广而告之,畅通反映渠道,积极收集民意。各市县纪委监委按照工作部署要求,充分利用互联网、微信公众号等方式,及时发布供热领域突出问题及线索举报受理通告,畅通线索举报渠道,全面提高广大干部群众对专项行动的知晓度和参与度,引导广大人民群众通过来电、来信、来访等方式反映问题,督促解决问题,营造浓厚治理氛围,保障人民群众切身利益。格尔木市纪委监委及时通过微信平台发布《通告》、乌兰县纪委监委将《通告》在各镇、社区、小区等重点区域进行张贴,公开相关职能部门联系方式,充分发动群众参与和监督,及时受理群众反映的供热领域突出问题。截至目前,全州纪检监察机关督促相关职能部门受理反映供热领域问题267条。
聚焦整治内容,严肃开展监督,层层压实责任。州纪委监委组成专项监督检查组,整合各地区纪检监察机关力量,积极采取“高+多”的监督方式(即高频次日常监督和多轮次专项监督),聚焦行业监管和服务民生等整治内容,采取深入一线、明察暗访、走访座谈等方式,对全州七个地区及其相关职能部门履职情况进行抽查检查,对监督检查过程中发现的问题及时梳理归纳,找准问题症结,督促整改落实。各市县纪委监委同步开展对本地区的监督检查,及时督促各市县党委政府、相关职能部门站牢人民立场,提前研判谋划,注重采取有效措施,主动排查和解决供热领域关系民生福祉、影响供暖质量的焦点、难点、堵点问题。截至目前,全州纪检监察机关通过日常监督和专项监督检查共发现问题27条,已督促解决19条,正在督促解决9条,对群众投诉的267条问题已督促相关职能部门全部解决。 |