今年以来，四川省蒲江县纪委监察局着力加强对信访举报转办件办理情况跟踪督查，压实下级纪检监察机构监督执纪责任，提高信访转办件查办效率。
建立各级联动工作格局。建立主要领导过问、分管领导组织协调、信访室具体承办、各业务科室、乡镇（街道）纪委（纪工委）和部门纪检组共同参与的督办调度会议制度，形成各级联动工作格局。安排信访件任务时，采取当面交办、确认签字等方式，对交办问题、交办时限、调查结果、核实办结等情况提出具体意见并详细记录在案。对交（转）办理但未及时上报情况的信访件，定期集中梳理后发出督办通知，并将督办情况、调查结论、处理结果及反馈意见等内容在信访督办会议上通报。
创新信访件督办方法。对那些临近办理时限的信访件，通过电话对被交办单位给予提醒，并且让其做出具体承诺，避免发生超期等问题。定期对上级领导批示、交办、转办和本级受理的重大、特殊、即将到期信件进行梳理，发出督办函。对超期未办结、回复不合规信访件进行通报，将通报情况纳入年度目标工作考核，对其主办单位施加压力，促进按时按质按量完成信访办理送审。谈话提醒督办，邀请被交办单位领导共同探讨调查重点和切入点，明确具体督办要求，提醒其在办理过程中需要注意相关事项，力促快查快结。（成都市纪委） |