今年以来，驻省检察院纪检监察组始终把习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想作为信访工作的行动指南和根本遵循，准确把握信访工作制度要求、目标任务、方式方法，逐字逐句研读，往深里走、往实里走、往心里走，用以推动工作、指导实践。
在学深悟透、务实戒虚上下功夫。习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为处理各类信访问题提供了科学方法和路径，驻省检察院纪检监察组坚持学习领悟常态化，在真学真懂真信真用上下功夫，采取个人自学、领导领学、集体研讨、实践运用等方式，真正做到学深悟透、入脑入心。在学习的基础上，严格落实信访工作责任，加强风险研判和预警预测，进一步健全完善理念思路、明晰目标任务、创新方法手段，不断提高做好新时代信访工作的能力水平。不断加强信访举报宣传，利用省检察院开展“一讲两办三推”工作、国家安全教育日、扫黑除恶专项斗争、检察开放日等时机进行广泛宣传，不断增强社会知晓面和影响力。
在学做结合、学以致用上做文章。把学习习近平总书记加强和改进人民信访工作重要思想和学习十九届中央纪委三次全会、省纪委十三届三次全会精神结合起来，与贯彻《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》、《关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见(试行)》结合起来，与落实、全省纪检监察业务工作会议精神和派驻纪检监察信访举报工作结合起来，坚持问题导向，从受理范围、归口受理、办理程序和要求、信息反映等方面进行汇总梳理，针对实践中存在的问题，进一步拓宽了信访举报渠道，明晰了信访登记、请示报批、线索保密、回复回访、立卷归档等相关事项，把工作细分到末端、责任落实到个人。督导全省检察机关认真落实“群众来信件件有回复”的工作部署，全面整合现有对外服务窗口，深度运用全省三级院12309检察服务中心，推动信访工作责任制落实，以信访责任压实推动信访工作落实。
在提升能力、解决问题上求突破。坚持从习近平总书记加强和改进人民信访工作“十个深刻指出”重要思想中找答案、寻路径、解疑惑，把提高派驻纪检监察干部信访工作专业化能力作为固本之基。紧贴检察机关实际，聚焦提高源头治理信访问题的能力水平，积极适应司法体制改革和检察转型发展要求，加强风险研判，注重关口前移，系统梳理检察机关权力运行重点领域、关键岗位，加强新廉政风险排查和防控机制建设，从源头预防和减少信访问题，今年以来仅收到信访举报问题线索3件。建立与省检察院第九检察部(原控告申诉检察处)的信访联合共处机制，督导织密织牢检察机关横向到部门、纵向到基层的信访工作责任制网络，做到信息共享、问题共处。 |