平安区纪委监委通过扎实开展党史学习教育，敦促党员干部不断从百年党史中总结经验、汲取营养，立足检举控告工作实际，结合“我为群众办实事”实践活动，狠抓“三项举措”，真正将学习成果转化为群众办实事的行动自觉。
畅通信访举报渠道。进一步畅通”信、访、网、电”四位一体信访举报渠道，及时受理群众的合理诉求，在来电、来访接待及领导接访中做到热情、耐心、细致，对不属于受理范围的问题，及时向相关单位反馈，并向来电、来访群众做好解疑释惑和情绪疏导工作。同时向群众做好方针政策宣传解释工作，引导群众合理表达诉求，主动参与监督。
开展检举控告宣传。以全区学党史·诵经典“书香海东·红色阅读永远跟党走”主题活动为契机，变被动接访为主动下访，组织信访干部在中心广场开展检举控告宣传和接访活动，认真聆听群众诉求，现场解答群众咨询10余次，发放宣传资料200余份，引导群众依法、逐级、有效信访。
加大案件查处力度。把党史学习教育与提升案件质量，解决信访难题结合起来，加强监督检查和审查调查力度，提高案件办理质量，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，截止目前受理群众检举控告28件，现已办结23件，使人民群众的获得感、幸福感、满足感不断增强。
下一步，平安区纪委监委将持续深化党史学习教育成果的转化，聚焦“为群众办实事解难题”，紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的目标要求，将党史学习教育与纪检监察工作有效融合衔接，以更高的行动自觉，助力为群众办实事落地见效。 |